أ ب معرفة [13]: كلام في الشخصيات

نشرت بواسطة: BnSamy بتاريخ 17 يناير, 2014 تعليق واحد 0

في الفترة الأخيرة واجهت بعض التحديات في التواصل مع العديد من الأشخاص، وبعد فترة تمكنت من الوصول لسبب المشكلة وكانت قاعدة “ما لا تستخدمه فسوف تفقده”. فالخلل يكمن في بعض المهارات في علم الشخصيات التي قد تعلمتها قديماً لكن لأنني توقفت عن استخدامها فقد نسيتها. واليوم وبسبب بعض المفارقات وجدت أنني لست الوحيد الذي أواجهه هذا التحدي، وأن بعض ممن حولي يحتاجون إلى معرفة معلومات أساسية عن الشخصيات المختلفة. لذا قررت كتابة هذا المقال ليكون تذكيراً لي قبلكم بهذه الأمور الهامة.

التسجيل الصوتي لشرح المقال (به تفاصيل أضعاف المكتوب):

ملاحظات هامة:

هذا المقال هو رقم 13 في السلسلة، المقال رقم 12 مسجل صوتياً (عبر هذا الرابط) ولم ينشر النسخة النصية منه (حتى الآن).
المقال يحتوي على مبادئ في علم الشخصيات، أي شخص محترف ربما يعترض على ما أقوله ويقول أنهم 16 مش 4 ووو، ولهذا الشخص فإنني أذكره بما قلته في الجزء الأول (هذا الرابط) من السلسلة والتي أوضحت فيها أنها فقط “أ ب معرفة” ولا تهدف إلى الاحتراف في علم الشخصيات، فقط معلومات أساسية.
سأتحدث في هذا المقال عن 4 أنواع أساسية من الشخصيات، 2 يفكرون بالعقل و2 يفكرون بالقلب (مشاعر).
كل شخص بداخله الـ 4 أنواع بنسبة متفواته، يكون هناك شخصية أساسية 40-50% وشخصية ثانوية 30-40% والشخصيتين الأخريين متنحيين (لكنهم موجودين).
بعد شرح الشخصيات سوف أقوم بتوضيح كيفية الاستفادة منهم.

الشخصية القيادية (عقل):

من الاسم يتضح أنه القائد، شخص قوي الشخصية يستطيع قيادة مجموعات بسهولة، يأخذ زمام المبادرة بسهولة. إذا خير بين أمرين فهو لا يحتار كثيراً أيهما يختار ففي لحظة يختار هذا أو ذاك. لا يحب التفاصيل الكثيرة ويركز فقط على الهدف، إذا أخبرته أن هناك رحلة فسوف يسألك متى وإلى أين؟ بدون الخوض في التفاصيل. القيادي لديه قدرة على المخاطرة والتجربة، له ميول “ديكتاتورية”.

نقاط قوة: قادر على القيادة واتخاذ القرار ويركز فقط على الهدف. يتحمل المسئولية عن الآخرين (كقائد لهم)، ولا يستسلم بسهولة.

نقاط ضعف: لا يهتم بالتفاصيل مما قد يجعل قراراته خاطئة لقلة المعلومات المستقاه قبل القرار. قليل الاعتذار، رأيه في النهاية هو الذي ينفذ فقط.

الشخصية التحليلية (عقل)

شخص يحلل الأمور، يعشق أدق أدق التفاصيل، يهتم بكل شيء ويسعى للوصول إلى خبايا كل شيء، إذا أخبرته أن هناك رحلة فسيسألك متى وأين ومن الذي ينظمها وهل سنأخذ الطريق الزراعي أم الصحراوي ومن سيسافر معنا وهل سيتوقف الأتوبيس في الطريق وكم سعر التذكرة وهل بحثنا عن سعر أفضل وهل يمكن إلغاء الحجز ووووو. يريد أن يعرف كل شيء. وحريص جداً في كل خطوة، منظم جداً ويسعى أن يكون كل شيء حوله منظم سواء المكان أو المظهر والزي. وهو ضعيف في الاجتماعيات.

نقاط قوة: يجمع كم ضخم من المعلومات مما يجعله دقيقاً وخبيراً بمجاله، صبور (من كثرة البحث).

نقاط ضعف: أصعب شخص في اتخاذ القرارات، فكلما اقترب من اتخاذ قرار وجد تفاصيل لم يعلمها فأجل القرار لبعد البحث ثم يجد تفاصيل جديدة وهكذا. كما أنه شخصية شكاكه بسبب أنه شعوره الدائم أن هناك تفاصيل أكثر لا يعلمها. غير اجتماعي ويفضل العزلة.

الشخصية المعبرة (قلب)

شخص متحدث، معبر بكل الطرق، عندما يتحدث يحرك يده ويشرح ويغرق في الشرح لدرجة أن تفهم كل شيء يقوله، كثير الكلام، يمتلك خيال خصب لا ينفد ولا تشعر بالملل لسماع حديثه لساعات طويلة، من يتعامل معه يألفه ويحبه ويشعر أنه يعرفه منذ فترة طويلة. وله قدرة على ابتكار أمور “مسلية” وإسعاد من حوله. مندفع كثير، بيثق في الغير بسهولة، بيعرف يشجع ويحمس غيره.

نقاط قوة: أفضل متحدث وخيال خصب، يلهم من حوله بالكثير من الأفكار.

نقاط ضعف: أنه يتحدث و “يعمل شو” أكثر مما يعمل، يقترح أفكار رائعة لكنه لا يستطيع تنفيذها.

الشخصية الودودة (قلب)

هى الشخصية الأكثر حباً من الجميع، شخص هادئ الملامح (عادة ذو خدود تشعرك برغبة في جذبها)، الجميع يحبه، شخص رومانسي وعاطفي، مشاعره هى أهم شيء في الحياة بالنسبة له، إذا شكوت له مشكلة ما تجده يتأثر بها أكثر منك وربما يبكي معك، لا يستطيع النوم وهناك شخص غاضب منه. تستطيع أن تجعله سعيداً بكلمه أو يغضب من أخرى. “بييجي” على نفسه عشان يسعد من حوله، ويحب أن يحكي له الآخرون. ولديه مهارة “الإصلاح” بين المتخاصمين.

نقاط قوة: أفضل شخص يشعر بالآخرين ويواسيهم في أحزانهم ويفرح لسعادتهم.

نقاط ضعف: بسبب أنه رومانسي فتكون إنتاجيته ضعيفه لأنه يتأثر بمشاعره جداً “مودي جداً”

الشخصيات معاً

كما ذكرت في أعلى أن كل منا بداخله الـ 4 شخصيات لكن هناك واحده رئيسية وأخرى ثانوية وهما المسيطران، فمثلاً:

شخصية قيادية +تحليلية: هذا الشخص يصلح ليكون قائد جيش أو مؤسسة، له قدرة عالية على اتخاذ القرارات لكن بعد الحصول على كم جيد من المعلومات.

شخصية معبر+قيادي: هذا الشخص يسهل التعرف عليه، إنه القائد ذو الكاريزما مثل عبد الناصر وهتلر وغيرهم. الجزء المعبر بداخله يجعله مبدعاً وقادراً على التواصل بقوة مع ممن حوله وطرح الأفكار والمنتج، والجزء القيادي يجعله ينفذ الأفكار المبدعة التي تأتيه بدقة.

شخصية ودود+معبر: هذا الشخص يصلح ليكون ممثل، متحدث بشكل عام، مدرب، مدرس، يلقي بشكل رائع ويهتم بالتأثير العاطفي لكلامه فيمن حوله.

معظم الشخصيات يمكن أن تمزج معاً لكن أقلها. القيادي+الودود، فيصعب أن تكون قائداً حاسماً وعاطفي في الوقت نفسه (يصعب وليس يستحيل).

الشخصيات في مجال العلاقات

نفترض أن هناك زوجة (ودودة) وزوج (محلل)، فإذا أخبرته زوجته أنها لم تعد تشعر باهتمامه مثل الماضي، هنا سوف يرد عليها بتحليل الأمر محاولاً إقناعها بالدليل أن هذا ليس صحيحاً… هى لا تريد حديث لمدة ساعة لإقناعها بأسباب عدم الاهتمام أو أنه غير صحيح، فقط “وردة” سوف تحل المشكلة.

زوج (قيادي) وزوجة (معبرة): يعود الزوج كل يوم من العمل لتشرح له الزوج تفاصيل كثيرة عمل حدث ومن فعل ماذا في من وووو. ويتركها الزوج ويذهب للنوم، هنا تغضب وتقول أنه لا يحبها. فقط إذا علمت الزوجة أن زوجها “قيادي” لذا هو لا يحب التفاصيل والحديث كثيراً، لذا فعدم رده لأن هذه طبيعته.

الشخصيات في العمل:

إذا كنت تفكر في تأسيس شركة فاسعى للتالي:

القيادي: هو الرئيس التنفيذي للشركة.
المحلل: هم أعضاء مجلس الإدارة.
المعبر: هم المستشارون والعلاقات العامة
الودود: هم المتخصصون في الشئون الإجتماعية وما يخصه.

هذا الأسلوب سوف يولد التالي ولنفترض أن هناك مشكلة ما فيحدث التالي:

يجد القيادي (مدير الشركة) هذه المشكلة ليعرضها على مجلس الإدارة (التحليلين) الذين يجتمعون مع المستشارين (المعبرين) ليلهموهم عشرات الأفكار، ثم يقوم مجلس الإدارة بتحليل الأمر وفحصه من كل جوانبه والوصول لقائمة مزايا وعيوب يسلموها إلى قائد الشركة (القيادي) الذي يكرهه التفاصيل لكنها هنا مختصره فيقرأها ويجتمع بـ (الودود) ليناقش معه البعد الاجتماعي وتأثير القرار على المجتمع والرأي العام والموظفين ثم يتخذ القرار الصحيح.

مقالات السلسلة: